Polityka prywatności

§1 Definicje i Zakres Stosowania

  1. Administratorem danych osobowych jest Numizmatyczny Świat, z siedzibą w Lublinie, woj. LUBELSKIE, ul. Tymiankowa, nr 1, lok. 11, 20-542, telefon: +48607068102, e-mail: info@numizmatycznyswiat.shop, domena: https://numizmatycznyswiat.shop.

  2. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników odwiedzających stronę internetową Sklepu, dokonujących zakupów, subskrybujących newsletter lub korzystających z innych usług dostępnych za pośrednictwem Sklepu.

  3. Polityka została opracowana na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych – RODO), ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2018 poz. 1000) oraz ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

§2 Administrator Danych i Inspektor Ochrony Danych

  1. Administratorem Danych Osobowych jest wyłącznie Numizmatyczny Świat.

  2. We wszelkich sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się za pośrednictwem adresu e-mail: info@numizmatycznyswiat.shop lub pisemnie na adres siedziby Administratora.

  3. Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych, ponieważ zgodnie z art. 37 RODO nie jest to obowiązkowe ze względu na charakter, skalę i zakres przetwarzania danych.

§3 Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych

  1. Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących celach:
    a. Realizacja zamówień i umów sprzedaży – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).
    b. Marketing własny, w tym wysyłka newslettera – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna zgoda) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora) w przypadku marketingu produktów własnych.
    c. Obsługa reklamacji i zwrotów – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (wypełnienie obowiązku prawnego) oraz lit. b (wykonanie umowy).
    d. Cele archiwalne i statystyczne – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

  2. Dane osobowe nie są przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym w formie profilowania, które powodowałoby skutki prawne lub w inny sposób istotnie wpływało na Użytkownika, chyba że Użytkownik wyraził na to odrębną zgodę.

§4 Rodzaje Przetwarzanych Danych

  1. W ramach Sklepu Numizmatyczny Świat przetwarzane są następujące dane:

    • Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres zamieszkania, adres do wysyłki.

    • Dane kontaktowe: numer telefonu, adres e-mail.

    • Dane dotyczące zamówień: historia zakupów, preferencje dotyczące produktów numizmatycznych.

    • Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, pliki cookies (zgodnie z odrębną Polityką Cookies).

  2. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia. Brak podania danych uniemożliwia złożenie zamówienia w Sklepie.

§5 Odbiorcy Danych Osobowych

  1. Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

    • Firmy kurierskie i pocztowe (w celu dostarczenia przesyłek) – np. Poczta Polska, DPD, InPost.

    • Podmioty obsługujące płatności elektroniczne (np. Przelewy24, PayPal) – w celu realizacji transakcji finansowych.

    • Dostawcy usług IT i hostingowych – w celu utrzymania prawidłowego działania strony https://numizmatycznyswiat.shop.

    • Biura rachunkowe i kancelarie prawne – w celu wypełnienia obowiązków podatkowych i prawnych.

  2. Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych, chyba że jest to wymagane odrębnymi przepisami prawa.

§6 Okres Przechowywania Danych

  1. Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu przetwarzania, a po tym czasie przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności:

    • Dane dotyczące zamówień – 5 lat od zakończenia roku podatkowego, zgodnie z ustawą o rachunkowości (Dz.U. 2018 poz. 395).

    • Dane zbierane na podstawie zgody marketingowej – do czasu cofnięcia zgody.

    • Dane techniczne (IP, cookies) – przez okres 12 miesięcy lub do momentu usunięcia plików cookies przez Użytkownika.

  2. Po upływie okresu przechowywania dane są trwale usuwane lub anonimizowane.

§7 Prawa Użytkowników

  1. Każdemu Użytkownikowi przysługują następujące prawa wynikające z RODO:
    a. Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO) – prawo do uzyskania informacji, czy dane są przetwarzane oraz otrzymania kopii danych.
    b. Prawo do sprostowania (art. 16 RODO) – prawo do poprawiania nieprawidłowych danych.
    c. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) (art. 17 RODO) – w przypadkach określonych przepisami.
    d. Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO).
    e. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) – w zakresie danych dostarczonych przez Użytkownika.
    f. Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (art. 7 ust. 3 RODO) – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
    g. Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

  2. W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: info@numizmatycznyswiat.shop.

§8 Pliki Cookies i Technologie Śledzące

  1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy ruchu oraz dostosowania treści do preferencji Użytkownika.

  2. Szczegółowe informacje dotyczące rodzajów plików cookies oraz zasad ich zarządzania znajdują się w odrębnej Polityce Cookies dostępnej na stronie https://numizmatycznyswiat.shop/cookies.

  3. Użytkownik ma możliwość ograniczenia stosowania plików cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie to może jednak wpłynąć na funkcjonalność Sklepu.

§9 Zgodność z Google Ads i Wytycznymi Reklamowymi

  1. Niniejsza Polityka Prywatności spełnia wszystkie wymogi określone w programie "Google Ads – zasady dotyczące prywatności i bezpieczeństwa", w szczególności wymóg uzyskania zgody użytkownika na wykorzystywanie plików cookies do celów reklamowych (zgoda na remarketing).

  2. Administrator zapewnia, że wszelkie dane zbierane w ramach kampanii Google Ads są anonimizowane i nie pozwalają na bezpośrednią identyfikację Użytkownika, co jest zgodne z wytycznymi Europejskiej Rady Ochrony Danych (EDPB).

  3. Numizmatyczny Świat deklaruje stosowanie mechanizmu "Consent Mode" w celu dostosowania zbierania danych do preferencji Użytkownika, co jest zgodne z wymogami RODO oraz politykami Google.

§10 Bezpieczeństwo Danych

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu zabezpieczenie danych osobowych przed utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem, zmianą lub ujawnieniem.

  2. Strona https://numizmatycznyswiat.shop korzysta z certyfikatu SSL szyfrującego połączenie między przeglądarką Użytkownika a serwerem.

  3. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby przeszkolone i upoważnione przez Administratora, które są zobowiązane do zachowania tajemnicy.

§11 Postanowienia Końcowe

  1. Polityka Prywatności jest aktualizowana na bieżąco w przypadku zmian przepisów prawa lub zmian w zakresie przetwarzania danych. O każdej zmianie Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez komunikat na stronie głównej Sklepu.

  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką stosuje się przepisy RODO oraz ustawy o ochronie danych osobowych.